刚刚开始,你还没有步入正轨时,找到一些用点头示意和积极的面部表情对你做出支持性回应的听众。看着他们并利用他们的支持来帮助你度过这段令你感觉不舒服的时间。但一旦你开始正常发挥,应扩大你的视线接触的范围,使之包括所有的听众。
事实上,你需要做的是直视单个听众的眼睛,并保持这种视线接触至少3秒钟以上。不要迅速地从一排排脸上扫视而过。在整个房间内随意地移动你的视线,不要掉入一种单调刻板的模式:左,中,右,中,左 找一个朋友或同事进行观察,看看你的目光是否机械呆滞或者你是否老是忽略某部分听众。
演讲时得体的微笑
微笑是一种良性的脸部表情,反映出一个人的内心世界,是自信的标志、礼貌的象征、涵养的外化、情感的体现。在演讲中可以象征性格开朗与温和,可以建立融洽气氛,消除听众抵触情绪,可激发感情,缓解矛盾。曾在世界上规模最大的美国哈佛大学担任校长三十年之久的叶洛特博士说:“微笑是人际交往成功的催化剂。”
下列场合可运用微笑技法。
表达赞美、歌颂等感情色彩时应微笑。此时要博得别人笑,自己首先要笑。
上台与下台时应微笑。这样可拉近与听众的距离,把良好的形象留在听众心中。
面对听众提问时送上一缕微笑是无声的赞美与鼓励。
肯定或否定听众的一些言行时,可以配合着点头或摇头,面带微笑。
面对喧闹的听众,演讲者可略停顿,同时面带微笑是一种含蓄的批评与指责。
表达一些与微笑不相悖的情感时可微笑。法国作家阿诺·葛拉索说:“笑是没有副作用的镇定剂!”
当然,演讲中不能从头到尾一味微笑,否则会让人觉得你带了一个假面具上台演讲,没有感情。尤其是不该笑的感情表达时更不能笑。例如下段演讲:
“不是有人在坐车不畅时埋怨他们 乱哄哄,路不通,车不动 吗?不是有些漂亮的姑娘品评他们是 多一个脑袋的电线杆 吗?不是有人谩骂他们秉公处罚是自己给自己发奖金吗?更不是有人丧尽天良将车轮辗向我们这些可敬可爱的马路卫士吗?”
下列情况需注意。
表达悲痛、思考、痛苦、愤怒、失望、讨厌、懊悔、批评、争论等负面情绪时不能微笑。
你已完全放开,不觉紧张,没有必要运用微笑来控制情绪、松弛神经时可不要微笑。
另外,演讲中的笑要随内容感情变化而变化:有兴奋喜悦的笑,有冷嘲热讽的笑。演讲中既要注意用自己的“笑容”去表达内容,感染听众,也要保证笑的价值,该笑则笑,不该笑则止。
演讲手势的重要作用
语言学家们认为,手势是人类进化历程中最早使用的交际工具,是先于有声语言的。手势语在当时的交际中,使用频率之高,范围之广,非今日可比。
早在两千年前就有一位古罗马的政治家、雄辩家说过:“一切心理活动都伴随着指手画脚等动作。双目传神的面部表情尤其丰富,手势恰如人体的一种语言,这种语言甚至连最野蛮的人都能理解。”一位在华讲学的心理学教授与一群聋哑儿童不期而遇,居然能用欧美流行的手势语言同他们顺利交流。事后,这位教授风趣地说:“用手势语交流比不懂英文的人用手势比划更方便、更省事。”
手是人体敏锐的表情器官之一。手势是体态语言的主要形式,使用频率最高。由于双手活动幅度较大,活动最方便、最灵巧,形态变化也最多,因而,表现力、吸引力和感染力也最强,最能表达出丰富多彩的思想感情。寓意深刻、优美得体的手势动作,能产生极大的魅力,激发听众的热情,加深听众对演讲内容的理解,使演讲获得成功。
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